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110,一個帶有民生溫度的電話號碼,去年全市共接到報警213.6萬起
2020-01-10 17:41:18

  1月10日是第34個全國“110宣傳日”,嘉興市公安局在市中關村廣場舉辦了主題為“不忘初心110 共建共治享安寧”的嘉興市110宣傳日活動。

  上午8點50分,活動正式開始,包括110情指聯勤中心在內,我市公安部門各警種以及14家應急聯動單位和120名群眾代表參與其中。

  除此之外,南湖區分局等9個縣(市、區)分局同步開展活動,集中宣傳110工作,全力營造警民攜手“共建共治享安寧”的濃厚氛圍。



去年全市共接到報警213.6萬起

  110,一個帶有民生溫度的電話號碼,如今已走過34個春秋,她是守護人民群眾的第一道防線,時刻守候在我們身邊。

  記者從市公安局獲悉,2019年,全市共接到報警213.6萬起,與2018年相比上升9.7%,其中刑事警情數同比下降10.4%,求助類警情上升9.8%。在快速處置街頭犯罪、打擊整治群眾反映強烈的突出問題、服務群眾為民解憂等方面取得實效。

  其實這一串數字的背后,一直有一群默默付出的人,他們就是110接處警民警、輔警。他們24小時堅守崗位,面對每一次的報警電話,都會用溫暖的聲音安撫報警人的情緒,用專業的判斷引導焦慮的報警人,無論電話那頭的聲音是激動、是害怕、是慌張、是憤怒,他們總能在第一時間處理警情的同時不忘寬慰對方。

  昨天,這群“最美接警員”走進了大家的視線。

  被同事親切地稱為“活地圖”的趙莉君是平湖市公安局情指中心的一名接警員,從一名部隊話務員變成公安接警員,如今在接警員崗位上已經工作了11個年頭。

  她曾在接警時通過沉著判斷,使處警民警在一出租房里迅速找到已服下農藥輕生的一名男子,因出警及時,該男子被迅速送往醫院搶救,成功挽回了生命。作為班組長的她,業務能力十分強,還常主動幫助其他接警員處理疑難警情。她說:“110接警員崗位對我而言,已不僅僅是一份簡單的工作,而是我的事業,讓我為之驕傲并努力?!?/p>



別謊報警情,后果很嚴重

  “我們也有困擾?!崩醋院Q蝸毓簿值摹白蠲瀾泳薄閉爬雒仍誚泳鋇母諼簧獻雋?年,她說自己越來越能感受到百姓對民警的信任與依賴,但是與此同時,他們也會接到一些騷擾類、虛假類、非警情類報警,“110是守護群眾的一條生命線,如此占用了110有限的線路資源,嚴重耽誤了警情的處理……”

  據悉,2019年,全市共查處此類案件102起,行政拘留79人。2019年11月7日,馬某撥打110,稱自己要殺人了,然后掛斷電話。接到電話后,南湖分局解放派出所民警立即開始找人,值班民警打對方電話,一名女子接電話,稱馬某喝多了,但一直不肯告訴民警具體地址,民警在電話里告知對方報假警的危害和后果。第二天一早,馬某來到解放派出所“投案”,說上一天和老婆吵架,喝了酒后心情不好,就故意打110說要殺人了。馬某最終因謊報警情,以虛構事實的方式擾亂公共秩序,被警方處以行政處罰。

  對此,張麗萌呼吁:“希望群眾在真正遇到危難或緊急求助時撥打110,并盡可能使自己情緒穩定,準確告訴接警員具體地點、案件性質、現場狀況等信息?!?/p>

  考慮到在很多緊急情況下,報警人可能無法冷靜說清案件具體情況,張麗萌為大家畫了重點,“一點要說清事發具體地址,這個是最最重要的,至于案情可以簡單描述?!?/p>

  很多人以為惡意騷擾110只會被口頭警告,其實不然,那么惡意騷擾110會有什么樣的后果?

  據了解,多次撥打110,騷擾、辱罵接警員的可處警告或者???,情節較重的可處拘留并處???。若是撥打110謊報警情,搞惡作劇尋求刺激的,可處拘留并處以???。


“便民服務”攤位獲好評

  在今天的活動中,民警還通過小品等文藝節目向大家傳授防盜搶、反詐等安全知識,精彩的節目收獲了陣陣掌聲。



  除此之外,公安部門各警種以及14家應急聯動單位擺出了“便民服務”攤位,向市民發放了各類宣傳資料。

  年關將近,民警們還準備了筆墨紙硯、在現場為市民寫“?!弊?、送對聯,將新年的祝福送到了市民的手中。



  嘉興“110宣傳日”活動精彩紛呈,深受市民的夸贊。嘉興更是通過視頻連線的方式,向省里匯報了情況。

  同時,除了主會場的熱鬧外,南湖區公安分局“110宣傳日”活動也有屬于自己的精彩。南湖公安展出了返贓現金,其主人為因網絡交友不慎被騙了3萬元的王女士(化名),還有家中被盜3500元的張先生(化名)。

  活動現場,王女士、張先生看著失而復得的血汗錢,握著民警的手,不斷感激。


來源:讀嘉新聞 文字記者:孔嘉敏 攝影:孔嘉敏 編輯:孫雪 責編:錢姬霞

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